Cobrança indevida em “Free Trial” – possível propaganda enganosa (Tape Measure / Trena e Medidor de Medidas)
Oi pessoal, tudo bem?
Vim aqui porque tive um problema com o app “Trena e Medidor de Medidas / Tape Measure”.
O app mostra que tem “Premium 3-Days Free Trial”, ou seja, 3 dias grátis. Mesmo assim, a App Store me cobrou R$ 59,90 na hora, no dia 17/11/2025, sem deixar usar o período de teste.
ID do pedido: *****.
Quando percebi a cobrança, cancelei a assinatura imediatamente, mas o valor já tinha sido debitado. Isso parece propaganda enganosa, porque o app promete algo que não cumpre.
Já pedi reembolso pelo reportaproblem.apple.com, mas até agora nada.
Gostaria de uma orientação da Apple e que avaliem esse app, porque pode estar enganando outros usuários também.
Obrigado!
[Editado pelo Moderador]
iPhone 13, iOS 26
