Não consigo instalar app no iPhone

Mesmo configurando a região da Apple Store para o Brasil, aparece a mensagem dizendo que o aplicativo não pode ser baixado neste país.

Tenho que instalar o aplicativo de 「ClickBus」 brasileiro


[Título alterado pelo Moderador] Título Original: アプリをインストールできない

Publicado em 23/11/2025 05:04

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 24/11/2025 11:00

Ah, isso acontece porque não basta mudar a região da App Store: o iPhone também verifica se a conta Apple ID está registrada naquela região. Mesmo que você coloque a loja como Brasil, se a sua conta estiver associada a Portugal, o app não libera o download.


Para instalar o ClickBus do Brasil, você precisa criar uma conta Apple ID brasileira (ou alterar permanentemente a sua conta para o Brasil, com endereço e forma de pagamento brasileiros). Depois, ao entrar com essa conta na App Store, o app vai aparecer e você consegue baixar normalmente.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

24/11/2025 11:00 em resposta a 夏帆

Ah, isso acontece porque não basta mudar a região da App Store: o iPhone também verifica se a conta Apple ID está registrada naquela região. Mesmo que você coloque a loja como Brasil, se a sua conta estiver associada a Portugal, o app não libera o download.


Para instalar o ClickBus do Brasil, você precisa criar uma conta Apple ID brasileira (ou alterar permanentemente a sua conta para o Brasil, com endereço e forma de pagamento brasileiros). Depois, ao entrar com essa conta na App Store, o app vai aparecer e você consegue baixar normalmente.

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Não consigo instalar app no iPhone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.