Airpods 4 com cancelamento ativo de ruído com barulho semelhante a uma vibração ou tripidação

Possuo um AirPods 4 com Cancelamento Ativo de Ruído e, desde ontem, notei um comportamento anormal. Ao ativar o modo de cancelamento e encaixar os fones de forma firme no ouvido, passa a ocorrer um ruído semelhante a uma vibração ou tripidação, como se algo estivesse tremendo internamente.


Esse problema não ocorre quando os fones não estão totalmente encaixados, o que torna a situação ainda mais estranha, pois antes funcionavam normalmente, mesmo com encaixe firme.


Ressalto que o uso é exclusivamente doméstico. Os AirPods não tiveram contato com água, suor ou qualquer tipo de umidade, não sofreram quedas e estão atualizados para a versão 8B21. Já realizei os procedimentos básicos de solução, como reset completo e limpeza, mas o problema persiste.


Gostaria de saber se alguém já passou por situação semelhante ou se há alguma orientação técnica para identificar a causa desse comportamento inesperado.

AirPods 4

Publicado em 6/01/2026 16:38

Responder
1 resposta

7/01/2026 05:17 em resposta a duxaraujo

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. leve pra analise na autorizada


Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:


Apple - Encontrar locais


- Selecione a opção serviço.


- Digite o CEP da localidade desejada.


- Selecione o produto para o qual deseja assistência.


- Selecione a opção "Ir”.


Ou Suporte da Apple  Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

Airpods 4 com cancelamento ativo de ruído com barulho semelhante a uma vibração ou tripidação

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.