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Se o iPhone ou iPod touch não carregar - Suporte da Apple (BR)
Se o iPhone ou iPod touch não carregar
Saiba o que fazer se a bateria recarregar lentamente ou não recarregar ou se uma mensagem de alerta for exibida. Você pode aprender sobre Carregamento Inteligente, verificações de cabos e portas e como lidar com mensagens de acessórios não compatíveis.
Meu dispositivo não carrega
Meu dispositivo parou de carregar em 80%
Mensagem sobre acessório não compatível ou não certificado
Se o dispositivo não carregar
Siga estas etapas e tente novamente após cada uma:
- Conecte o dispositivo a uma destas fontes de alimentação:
- Computador
- Acessório de alimentação
- Tomada
- Reinicie o iPhone ou o iPod touch.
- Verifique se o cabo carregador e o adaptador USB apresentam sinais de danos, como rompimentos ou pinos tortos. Não use acessórios danificados.
- Ao usar uma tomada, verifique se as conexões entre o cabo de carregamento, o adaptador de parede USB e a tomada ou cabo de alimentação CA estão firmes, ou use outra tomada.
- Remova quaisquer resíduos da porta de carregamento na parte inferior do dispositivo; em seguida, conecte com firmeza o cabo de carregamento ao dispositivo.
- Deixe o dispositivo carregar por meia hora.
- Se o dispositivo ainda assim não ligar ou se a tela exibir um ícone de bateria, force a reinicialização do dispositivo:
- iPhone 8 ou posterior e iPhone SE (2ª geração e posterior): pressione e solte rapidamente o botão de aumentar volume. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume. Mantenha o botão lateral pressionado até o logotipo da Apple ser exibido.
- iPhone 7, iPhone 7 Plus e iPod touch (7ª geração): mantenha os botões lateral (ou superior) e Diminuir Volume pressionados até o logotipo da Apple aparecer.
- iPhone 6s ou anterior, iPhone SE (1ª geração) e iPod touch (6ª geração) ou anterior: mantenha os botões lateral (ou superior) e de Início pressionados até o logotipo da Apple aparecer.
- Deixe o dispositivo carregar por mais meia hora.
Se o dispositivo ainda não ligar ou carregar, talvez você precise de serviço.
Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
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