Apple Pencil USB-C
Tenho o Ipad 10 e a Apple Pencil USB-C… Ela só está funcionando conectada ao iPad e não está carregando, fica só em 0%. Já atualizei o iOS, limpei as entradas e não resolveu. O que eu faço?
iPad, iPadOS 18
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Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se seu Apple Pencil não carrega, verifique a compatibilidade, limpe as portas/conexões, reinicie o iPad, atualize o iPadOS, e tente reconectar (esquecer/emparelhar) via Bluetooth; para modelos USB-C, use o cabo correto, e para os de 1ª geração, use o adaptador, ou para os de 2ª/Pro, garanta o encaixe magnético perfeito. Se nada funcionar, entre em contato com o Suporte da Apple.
Soluções para todos os modelos:
- Limpeza: Limpe a porta Lightning do iPad (se for 1ª gen) ou os contatos magnéticos, e a ponta do Pencil, com um pano macio e seco, sem produtos químicos.
- Reiniciar iPad: Desligue e ligue o iPad, e tente conectar o Pencil novamente.
- Atualizar iPadOS: Verifique se há atualizações em Ajustes > Geral > Atualização de Software.
- Verificar Bluetooth: Vá em Ajustes > Bluetooth e veja se está ativado. Se o Pencil aparecer, toque em "Esquecer", reconecte-o e toque em "Emparelhar" quando surgir.
Para Apple Pencil (1ª Geração):
- Com iPad 10ª Geração: Use o Adaptador USB-C para Apple Pencil (vendido separadamente ou em kits) para conectar o Pencil e o cabo USB-C ao iPad.
- Com outros iPads: Remova a tampa e conecte-o diretamente à porta Lightning do iPad.
Para Apple Pencil (2ª Geração e Pro):
- Encaixe Magnético: Posicione o Pencil no conector magnético na lateral do iPad, certificando-se de que esteja bem centralizado para o carregamento e emparelhamento.
- Remova Capas: Tire capas ou películas protetoras do iPad, pois podem impedir o contato.
Para Apple Pencil (USB-C):
- Cabo USB-C: Abra a tampa e conecte um cabo USB-C diretamente ao Pencil e à porta USB-C do iPad para carregar.
Se ainda não funcionar:
- Se após essas tentativas o Pencil continuar sem carregar ou emparelhar, pode ser um problema de hardware e procure uma autorizada Apple
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