Meu apple wacht parou de fazer a medição do batimento do coração.

Meu Apple Wacht parou de fazer as medições do batimento cardiaco...eu fica fazendo a leitura e não finaliza...as luzes na parte inferior ficam piscando...



Apple Watch SE

Publicado em 13/01/2026 06:48

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 13/01/2026 08:10

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se seu Apple Watch parou de medir os batimentos, verifique os ajustes de Privacidade e Segurança no app Saúde do iPhone (ativar Batimentos), limpe o sensor e o pulso, tente um reinício forçado, mantenha o relógio firme e atualize ambos os dispositivos para as versões mais recentes do watchOS e iOS para garantir o funcionamento correto do sensor óptico e dos apps como o ECG. 

1. Verificações Iniciais e Ajustes

  • Limpeza: Limpe bem a parte de trás do relógio e seu pulso, pois sujeira ou suor podem atrapalhar o sensor.
  • Ajustes de Saúde: No iPhone, vá em Ajustes > Privacidade e Segurança > Saúde > Batimentos e veja se está ativado.
  • Localização: No iPhone, verifique em Ajustes > Privacidade e Segurança > Serviços de Localização > Serviços do Sistema se a Calibragem de Mov./Dist.está ativada.
  • Firmeza: Certifique-se de que o relógio está bem ajustado ao pulso, nem muito apertado, nem muito solto, para o sensor óptico funcionar bem. 

2. Soluções de Software

  • Reinício Forçado: Mantenha pressionados a Digital Crown e o botão lateral por 10 segundos até ver o logotipo da Apple, para forçar o reinício.
  • Atualizações: Atualize o iOS (no iPhone) e o watchOS (no Apple Watch, via app Watch > Geral > Atualização de Software) para as versões mais recentes. 

3. Teste o Sensor Elétrico (ECG)

  • Abra o app Batimentos no seu Apple Watch e toque na coroa digital. Coloque o dedo na coroa por 30 segundos, sem pressionar, para um teste.
  • Se não funcionar, limpe o relógio e o pulso novamente, e tente fazer o ECG em um local seco. 

4. Calibração

  • Faça uma caminhada ou corrida ao ar livre por uns 20 minutos com o app Exercício aberto para calibrar o acelerômetro e melhorar a precisão. 

Se o problema persistir após essas tentativas, pode ser um problema de hardware. Nesse caso, entre em contato com o Suporte da Apple para assistência técnica.  Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

13/01/2026 08:10 em resposta a PauloK66

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se seu Apple Watch parou de medir os batimentos, verifique os ajustes de Privacidade e Segurança no app Saúde do iPhone (ativar Batimentos), limpe o sensor e o pulso, tente um reinício forçado, mantenha o relógio firme e atualize ambos os dispositivos para as versões mais recentes do watchOS e iOS para garantir o funcionamento correto do sensor óptico e dos apps como o ECG. 

1. Verificações Iniciais e Ajustes

  • Limpeza: Limpe bem a parte de trás do relógio e seu pulso, pois sujeira ou suor podem atrapalhar o sensor.
  • Ajustes de Saúde: No iPhone, vá em Ajustes > Privacidade e Segurança > Saúde > Batimentos e veja se está ativado.
  • Localização: No iPhone, verifique em Ajustes > Privacidade e Segurança > Serviços de Localização > Serviços do Sistema se a Calibragem de Mov./Dist.está ativada.
  • Firmeza: Certifique-se de que o relógio está bem ajustado ao pulso, nem muito apertado, nem muito solto, para o sensor óptico funcionar bem. 

2. Soluções de Software

  • Reinício Forçado: Mantenha pressionados a Digital Crown e o botão lateral por 10 segundos até ver o logotipo da Apple, para forçar o reinício.
  • Atualizações: Atualize o iOS (no iPhone) e o watchOS (no Apple Watch, via app Watch > Geral > Atualização de Software) para as versões mais recentes. 

3. Teste o Sensor Elétrico (ECG)

  • Abra o app Batimentos no seu Apple Watch e toque na coroa digital. Coloque o dedo na coroa por 30 segundos, sem pressionar, para um teste.
  • Se não funcionar, limpe o relógio e o pulso novamente, e tente fazer o ECG em um local seco. 

4. Calibração

  • Faça uma caminhada ou corrida ao ar livre por uns 20 minutos com o app Exercício aberto para calibrar o acelerômetro e melhorar a precisão. 

Se o problema persistir após essas tentativas, pode ser um problema de hardware. Nesse caso, entre em contato com o Suporte da Apple para assistência técnica.  Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

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