Apple TV 4K 3ª Geração comprado em Julho de 2024 não funciona mais.

Data da compra: 28 de março de 2024. Muito caro e muito pouco tempo pra dar problema.


Cada vez fico mais decepcionado com a Apple que compro desde o modelo Quadra 650 para trabalhar profissionalmente com o Logic Pro. Fiz orçamento na Apple2You e pasmem, veja abaixo:


Prezado(a), Arthur!

Concluímos a análise do seu equipamento e encaminhamos abaixo orçamento:


Modelo: APPLE TV 4K (3RD GEN) WI-FI


Número de Série:  ***


Defeito constatado: Não inicializa / Led branco piscando


Solução Proposta:  Reparo na autorizada, com a sustituição da unidade completa - Fora da Garantia


Prazo estimado:  5 dias úteis após a aprovação.


Garantia: 90 dias, iniciando a partir da data de liberação do equipamento com cobertura para o serviço efetuado nesta Ordem de Serviço.


 


Valor total do orçamento:


R$ 2.334,00 em 6x (cartão de crédito)


R$ 2.109,00 (cartão de crédito 1x ou débito)


R$ 1.999,00 (dinheiro ou transferência)


Claro, entendo, é pra forçar comprar um novo, porém, não vou comprar não, e sei que a Apple não vai ficar preocupada com isso.

Já troquei o cabo HDMI, mudei de TV, de tomada e continua igual.


A TV mostra a imagem do Apple TV com um iPhone ao lado com o símbolo do bluetooth, pede pra digitar o código no iPhone.


Digito o código, aparece o símbolo da Apple, ameaça restaurar e PARA. Daí começa todo o processo de novo e não restaura. 


Já fiz esse processo dezenas de vezes e NADA.

Fui. Decepcionado.


[Editado pelo Moderador]

Apple TV 4K (3ª geração)

Publicado em 18/01/2026 06:54

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Apple TV 4K 3ª Geração comprado em Julho de 2024 não funciona mais.

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