Não recebi produto que comprei com a Apple
COMPREI O PRODUTO E NÃO RECEBI E A APPLE NÃO ATENDE PELOS CANAIS DISPONÍVEIS!!!
O descaso da Apple com o cliente final é absurdo!
Comprei um adaptador de energia USB-C de 20W. Dias depois recebi a informação que o produto foi entregue. Porém, não o recebi!
Hoje,
completa uma semana que a Apple diz que meu produto foi entregue, e eu
já tentei me comunicar por todos os canais possíveis e não consigo ter
resposta nenhuma sobre o que aconteceu.
Conversei
com um especialista pelo chat, ele me disse que esse problema só
poderia ser resolvido ligando no número 0800-761-0867 ou 0800-761-0880,
porém, em ambos os números eu não consigo contato por diversos motivos,
já desligaram na minha cara, já fiquei aguardando em espera, já constou
que o terminal estava ocupado, dentre outros.
A
única coisa que eu quero é receber o produto que eu comprei ou, se a
Apple não é capaz de entregá-lo, devolva o dinheiro que eu compro de
outro lugar.
[Título alterado pelo Moderador] Título Original: COMPREI O PRODUTO, NÃO RECEBI E A APPLE NÃO ATENDE PELOS NÚMEROS 0800-761-0867 E 0800-761-0880.