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Reembolso

Eu fiz a compra de um produto pedi reembolso, foi reembolsado porém n recebi o dinheiro

iPhone 16 Pro Max, iOS 26

Publicado em 26/01/2026 19:40

Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 26/01/2026 22:02

Olá!


nesse caso, se o reembolso já foi aprovado, o dinheiro será devolvido no mesmo método de pagamento que foi realizada a compra do item. No caso de cartões de crédito, o dinheiro pode demorar até 30 dias para ser exibido na fatura do cartão. Se após 30 dias o reembolso não for exibido, entre em contato com a instituição financeira.


atenciosamente, Paulo Brook.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

26/01/2026 22:02 em resposta a Thiagooooooooo

Olá!


nesse caso, se o reembolso já foi aprovado, o dinheiro será devolvido no mesmo método de pagamento que foi realizada a compra do item. No caso de cartões de crédito, o dinheiro pode demorar até 30 dias para ser exibido na fatura do cartão. Se após 30 dias o reembolso não for exibido, entre em contato com a instituição financeira.


atenciosamente, Paulo Brook.

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