Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento
Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.
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Boa tarde, eu tive um iphone 8plus, fiz assinatura pela conta no celular para mais espaço; porém me desfiz do celular, porém a cobrança ainda está ativa, e recuperei a conta do icloud, porém, não está constantando essa assinatura, mas ainda sim, está sendo feita essa cobrança em meu cartão de crédito, como posso resolver? Preciso de ajuda, pois quero cancelar, algo que nem estou utilizando mais. Obrigada
Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Como fazer downgrade ou cancelar o iCloud+ no iPhone
Dependendo da versão do software em execução no dispositivo, as etapas podem ser diferentes. Saiba como encontrar a versão do software no iPhone.
iPhone com iOS 18.4 e posterior
Para cancelar um plano do iCloud+, toque em Cancelar Assinatura. Uma mensagem informando que talvez não haja espaço de armazenamento suficiente no iCloud para sincronizar todos os dados será exibida. iPhone com iOS 18 a iOS 18.3
iPhone com iOS 17 e anterior
Uma marca de seleção azul ao lado do plano e uma mensagem informando que o novo plano será renovado automaticamente serão exibidas. Isso confirma que o downgrade foi bem-sucedido. Se você fizer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar.1 Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…
Assinatura plano do icloud
