Câmera do iPhone 15 descascando

Minha câmera está descascando, meu iphone é o 15 preto e vem descascando um pouco mais a cada dia, gostaria de saber se é normal acontecer isso, pois não deveria ser, tendo em vista o valor do aparelho pra uma peça de tão baixa qualidade



[Título alterado pelo Moderador]


iPhone 15, iOS 26

Publicado em 6/02/2026 21:49

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 27/05/2026 13:47

Olá, DaniellSoaresM!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


📌 Pela foto, parece haver desgaste/descascado na região do aro da câmera do iPhone.


Sinceramente, não dá para confirmar por imagem se é:

  • desgaste cosmético
  • atrito com capa/acessório
  • contato com superfície áspera
  • produto químico/limpeza inadequada
  • queda/impacto
  • ou algum defeito no acabamento


⚠️ Mas, de forma geral, não é algo que eu consideraria “normal” aumentar a cada dia sem nenhuma causa aparente, principalmente em um aparelho relativamente recente.


📌 Eu faria alguns cuidados agora:

  • pare de usar produtos químicos ou álcool na região da câmera
  • evite panos ásperos
  • remova a capa e veja se ela está raspando no aro da câmera
  • confira se há sujeira, areia ou partículas presas entre a capa e o iPhone
  • tire novas fotos em boa luz para acompanhar se o desgaste aumenta


⚠️ Se você usa capa com borda muito justa ou rígida ao redor das câmeras, pode acontecer atrito nessa região ao colocar/remover a capa ou com pequenos resíduos presos.


📌 Como envolve acabamento físico, o ideal é passar por avaliação presencial em uma Apple Store ou Centro de Serviço Autorizado Apple.


A comunidade não consegue confirmar por aqui se isso será considerado defeito de fabricação, dano cosmético ou desgaste por uso.


✔️ Para a avaliação, leve:

  • o iPhone
  • nota fiscal, se tiver
  • fotos mostrando a evolução do descascado
  • capa/acessórios usados no aparelho
  • e explique que o desgaste está aumentando com o tempo


📌 Página oficial de reparo do iPhone:


⚠️ Importante:

garantia normalmente depende de avaliação técnica. Danos cosméticos ou marcas de uso podem não ser cobertos, mas se houver indício de defeito no acabamento, somente a Apple/autorizada poderá confirmar.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,


Felipe Lapolli


3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

27/05/2026 13:47 em resposta a DaniellSoaresM

Olá, DaniellSoaresM!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.


📌 Pela foto, parece haver desgaste/descascado na região do aro da câmera do iPhone.


Sinceramente, não dá para confirmar por imagem se é:

  • desgaste cosmético
  • atrito com capa/acessório
  • contato com superfície áspera
  • produto químico/limpeza inadequada
  • queda/impacto
  • ou algum defeito no acabamento


⚠️ Mas, de forma geral, não é algo que eu consideraria “normal” aumentar a cada dia sem nenhuma causa aparente, principalmente em um aparelho relativamente recente.


📌 Eu faria alguns cuidados agora:

  • pare de usar produtos químicos ou álcool na região da câmera
  • evite panos ásperos
  • remova a capa e veja se ela está raspando no aro da câmera
  • confira se há sujeira, areia ou partículas presas entre a capa e o iPhone
  • tire novas fotos em boa luz para acompanhar se o desgaste aumenta


⚠️ Se você usa capa com borda muito justa ou rígida ao redor das câmeras, pode acontecer atrito nessa região ao colocar/remover a capa ou com pequenos resíduos presos.


📌 Como envolve acabamento físico, o ideal é passar por avaliação presencial em uma Apple Store ou Centro de Serviço Autorizado Apple.


A comunidade não consegue confirmar por aqui se isso será considerado defeito de fabricação, dano cosmético ou desgaste por uso.


✔️ Para a avaliação, leve:

  • o iPhone
  • nota fiscal, se tiver
  • fotos mostrando a evolução do descascado
  • capa/acessórios usados no aparelho
  • e explique que o desgaste está aumentando com o tempo


📌 Página oficial de reparo do iPhone:


⚠️ Importante:

garantia normalmente depende de avaliação técnica. Danos cosméticos ou marcas de uso podem não ser cobertos, mas se houver indício de defeito no acabamento, somente a Apple/autorizada poderá confirmar.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,


Felipe Lapolli


10/02/2026 13:32 em resposta a DaniellSoaresM

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Garantia Limitada de Um (1) Ano Esta Garantia não é aplicável: (b) a danos estéticos


Se tiver fora de garantia, quiser arrumar e ir uma autorizada


Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:


Apple - Encontrar locais


- Selecione a opção serviço.


- Digite o CEP da localidade desejada.


- Selecione o produto para o qual deseja assistência.


- Selecione a opção "Ir”.


Ou Suporte da Apple  Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

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