Olá, DaniellSoaresM!
Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.
📌 Pela foto, parece haver desgaste/descascado na região do aro da câmera do iPhone.
Sinceramente, não dá para confirmar por imagem se é:
- desgaste cosmético
- atrito com capa/acessório
- contato com superfície áspera
- produto químico/limpeza inadequada
- queda/impacto
- ou algum defeito no acabamento
⚠️ Mas, de forma geral, não é algo que eu consideraria “normal” aumentar a cada dia sem nenhuma causa aparente, principalmente em um aparelho relativamente recente.
📌 Eu faria alguns cuidados agora:
- pare de usar produtos químicos ou álcool na região da câmera
- evite panos ásperos
- remova a capa e veja se ela está raspando no aro da câmera
- confira se há sujeira, areia ou partículas presas entre a capa e o iPhone
- tire novas fotos em boa luz para acompanhar se o desgaste aumenta
⚠️ Se você usa capa com borda muito justa ou rígida ao redor das câmeras, pode acontecer atrito nessa região ao colocar/remover a capa ou com pequenos resíduos presos.
📌 Como envolve acabamento físico, o ideal é passar por avaliação presencial em uma Apple Store ou Centro de Serviço Autorizado Apple.
A comunidade não consegue confirmar por aqui se isso será considerado defeito de fabricação, dano cosmético ou desgaste por uso.
✔️ Para a avaliação, leve:
- o iPhone
- nota fiscal, se tiver
- fotos mostrando a evolução do descascado
- capa/acessórios usados no aparelho
- e explique que o desgaste está aumentando com o tempo
📌 Página oficial de reparo do iPhone:
⚠️ Importante:
garantia normalmente depende de avaliação técnica. Danos cosméticos ou marcas de uso podem não ser cobertos, mas se houver indício de defeito no acabamento, somente a Apple/autorizada poderá confirmar.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli