Estou com meu celular há pouco tempo ontem ele ele caiu e trincou a tela gostaria de saber se a garantia consegue fazer alguma coisa pra me ajudar

Deu um trincado na tela pra eu não perder o meu celular eu gostaria de levá-lo para garantia em mãos competentes para que algo possa ser feito

Publicado em 12/02/2026 07:15

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 12/02/2026 10:01

✅ Garantia padrão: cobre apenas defeitos de fábrica.

❌ Não cobre: quedas e telas trincadas.


💳 AppleCare+:

Proteção extra para iPhone por até 2 anos 📅

Pode ser contratado em até 60 dias após a compra 🛒

Inclui: danos acidentais (ex.: tela trincada) e bateria abaixo de 80% 🔋

Custo:

iPhone padrão: R$ 900 ~ R$ 1.200

iPhone Pro/Pro Max: R$ 1.200 ~ R$ 1.800

Reparo com taxa reduzida:

Troca de tela: R$ 150 ~ R$ 300

Outros danos: R$ 500 ~ R$ 700


💸 Sem AppleCare+, uma única troca de tela pode passar de R$ 1.000.


🔗 Links úteis:

➡️ Adicionar cobertura AppleCare ao seu dispositivo Apple - Suporte da Apple (BR)

➡️ Consultar cobertura - AppleCare e garantia


2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

12/02/2026 10:01 em resposta a Mari4_F

✅ Garantia padrão: cobre apenas defeitos de fábrica.

❌ Não cobre: quedas e telas trincadas.


💳 AppleCare+:

Proteção extra para iPhone por até 2 anos 📅

Pode ser contratado em até 60 dias após a compra 🛒

Inclui: danos acidentais (ex.: tela trincada) e bateria abaixo de 80% 🔋

Custo:

iPhone padrão: R$ 900 ~ R$ 1.200

iPhone Pro/Pro Max: R$ 1.200 ~ R$ 1.800

Reparo com taxa reduzida:

Troca de tela: R$ 150 ~ R$ 300

Outros danos: R$ 500 ~ R$ 700


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12/02/2026 08:32 em resposta a Mari4_F

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.



A garantia nao cobre dano e reparo pago


Serviço e reparo do iPhone - Suporte da Apple (BR)

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