Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento
Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.
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Troquei o número do meu aparelho. Desta forma, faz-se necessário a exclusão do número antigo cadastro para início de sessão na conta Apple, e por óbvio , a inclusão do novo número.
Todas as tentativas , conforme manuais, descritivos, que encontrei e tive acesso, não me
permitiram nem a exclusão e nem tampouco a inclusão do novo número. Alguém tem alguma super solução pra compartilhar? Grato!
iPhone 11, iOS 26
Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Recuperar o ID Apple caso não seja possível redefinir a senha
1 - Se tiver acesso ao e-mail ;
você recebe um e-mail com uma confirmação da solicitação e com a data e a hora em que você possivelmente recuperará o acesso à conta.
2 - Não tem acesso ao e-mail ou não recebeu 📧
A qualquer momento, você pode ver quanto tempo falta para que a conta esteja pronta para recuperação ou para que haja mais informações. Basta acessar iforgot.apple.com, inserir seu ID Apple, que você saberá os dias que sua conta será recuperada ou numero de telefone alterado
3 - Se tiver aparelho com sessão iniciada em bloqueio de ativação;
Para evitar atrasos, desligue outros dispositivos que estão com a sessão iniciada com o ID Apple até que a recuperação de conta seja concluída.
Evite usar esse dispositivo durante esse período. Usar o dispositivo pode cancelar a recuperação de conta.
Quando o processo for concluído, a Apple enviará uma mensagem de texto ou fará uma ligação automática no numero de telefone NOVO para você com instruções sobre como recuperar o acesso à conta. Siga essas instruções para recuperar o acesso ao ID Apple. Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…
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Evite usar esse dispositivo durante esse período. Usar o dispositivo pode cancelar a recuperação de conta.
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Agradeço sua resposta, mas creio que eu tenha me esquecido de deixar claro uma coisa: Eu não perdi acesso a minha conta. Tenho acesso normal utilizando o email “iCloud”.
Eu apenas querei acrescentar o número novo e excluir o antigo ( que também dava acesso ao ID Apple).
Nenhuma das orientações existentes que tive acesso deram certo.
Exclusão de telefone para início de sessão.
