Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento

Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.

steves07 Autor

Nível 1

4 pontos

o cabo que vem com o iphone 16e NÃO carrega o mesmo.

o cabo não fixa no aparelho, nem mesmo os ambos os lados;

iPhone 16e, iOS 18

Publicado em 13/02/2026 12:29

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Resposta melhor classificada

duda1996

Nível 3

646 pontos

Publicado em 17/02/2026 16:20

Poxa isso não é normal. Parece que o cabo ou a porta do iPhone 16 estão com defeito.

O que você pode tentar: limpar cuidadosamente a porta Lightning/USB-C do aparelho e a ponta do cabo, sem usar objetos pontiagudos. Testa outro cabo certificado se tiver acesso.

Se nada fixar, é problema de hardware, e só a Apple pode trocar o cabo ou o conector do iPhone. Evita usar o cabo forçando, para não danificar mais.

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1 resposta