Não consigo fazer compras na App Store após resgatar Cartão Presente

Resgatei um Cartão Presente Apple e o saldo aparece na minha Conta Apple, mas ainda não consigo fazer compras/assinaturas na App Store. Isso acontece porque eu não informei o CPF em “Pagamento e Entrega”? É obrigatório informar o CPF para comprar usando apenas o saldo do cartão presente?

iPhone 8 Plus, iOS 16

Publicado em 14/02/2026 23:12

Responder
1 resposta

15/02/2026 13:51 em resposta a boulou

Olá, aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.


sim, é necessário informar os dados fiscais para efetuar compras na App Store. outra coisa, pode ser necessário, ter um método de pagamento válido registrado em sua conta da Apple, mesmo que os aplicativos que você queira comprar, baixar ou atualizar sejam comprados com o saldo em conta, ou até mesmo sejam gratuitos.


atenciosamente, Paulo Brook.

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Não consigo fazer compras na App Store após resgatar Cartão Presente

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.