solicitei a troca de número informado, devido ao meu inclod está em um contato antigo, me deram 72 horas e um horário falando que iam me ligar e me passa o código pra que eu conseguia volta a acessar ao meu e-mail iCloud, não teve sucesso e nada até agora! Tenho a Apple a anos. Eu só quero muda o número de verificação, senha inclod e-mail. Estou fornecendo tudo certo, e sem sucesso pra solução!
iPhone 16 Pro Max, iOS 26
olá, aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
O período de espera pode ser reduzido?
Não. Entrar em contato com o Suporte da Apple não ajuda a diminuir esse tempo.
Verificar quando a solicitação de recuperação da conta será concluída
Confira o e-mail que informa a data e o horário em que você poderá recuperar o acesso. Esse e-mail chega em até 72 horas.
Você também pode ver quanto tempo falta para que a conta esteja pronta para recuperação ou para que haja mais informações. Acesse iforgot.apple.com e digite o mesmo endereço de e-mail da Conta Apple ou número de telefone que você usou para iniciar a solicitação.
OBS: você tem utilizado o seu dispositivo após a solicitação de recuperação de conta?
Desligue todos os outros dispositivos que estão com a sessão iniciada na Conta Apple no momento até que a recuperação de conta seja concluída. Se a Conta Apple estiver sendo usada durante a solicitação, a recuperação da conta será cancelada automaticamente.
para mais detalhes, confira o artigo:
atenciosamente, Paulo Brook.
olá, aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
O período de espera pode ser reduzido?
Não. Entrar em contato com o Suporte da Apple não ajuda a diminuir esse tempo.
Verificar quando a solicitação de recuperação da conta será concluída
Confira o e-mail que informa a data e o horário em que você poderá recuperar o acesso. Esse e-mail chega em até 72 horas.
Você também pode ver quanto tempo falta para que a conta esteja pronta para recuperação ou para que haja mais informações. Acesse iforgot.apple.com e digite o mesmo endereço de e-mail da Conta Apple ou número de telefone que você usou para iniciar a solicitação.
OBS: você tem utilizado o seu dispositivo após a solicitação de recuperação de conta?
Desligue todos os outros dispositivos que estão com a sessão iniciada na Conta Apple no momento até que a recuperação de conta seja concluída. Se a Conta Apple estiver sendo usada durante a solicitação, a recuperação da conta será cancelada automaticamente.
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atenciosamente, Paulo Brook.
To a dias tentando a recuperação de conta e nada!
