Atraso de 30 dias para desativar o "Buscar" no iCloud (iPhone 15 Pro Max)

Olá, Comunidade.


Preciso de uma orientação urgente. Enviei meu iPhone 15 Pro Max para a assistência técnica da Apple devido a um problema na bateria (o aparelho não liga).


Como procedimento padrão, precisei desativar o recurso "Buscar" (Find My). Como não consigo acessar o aparelho, fiz a solicitação via iCloud.com no dia 15/02/2026. No entanto, o sistema informou que haverá um atraso de segurança de 1 mês para concluir a remoção.


Não posso aguardar esse prazo, pois a assistência técnica não pode iniciar o reparo enquanto o dispositivo estiver vinculado à minha conta. Existe alguma forma de agilizar esse processo ou validar minha identidade para remover o bloqueio imediatamente?


Agradeço a ajuda!


iPhone 6s, iOS 15

Publicado em 16/02/2026 15:29

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1 resposta

18/02/2026 13:06 em resposta a Jonat

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Isso e pela sua segurança, vai ter que aguardar e nao tem como acelerar o processo Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

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