Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento
Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.
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Ola tudo bem? O celular do meu sobrinho foi roubado e a conta bloqueou sozinha por motivos de segurança porem ele nao consegue acessar o buscar do iphone por que precisa iniciar sessão porem nao da pra iniciar com a conta bloqueada ai nao conseguimos rastrear sera que teria como adiantar o prazo de 24 horas q eles deram ou fazer alguma verificação de segurança que é ele mesmo aovivo
Olá, josiane140! aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
lamento pelo ocorrido, mas infelizmente, não há como adiantar o prazo de 24h00. A Apple é extremamente rigorosa nesses protocolos de segurança, justamente para evitar que um criminoso com posse ao aparelho, tente forçar o acesso à conta.
caso no celular do seu sobrinho tem algum aplicativo bancário, o melhor a fazer, é ligar para instituição financeira e pedir para desvincular o aparelho.
atenciosamente, Paulo Brook.
Olá, josiane140! aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
lamento pelo ocorrido, mas infelizmente, não há como adiantar o prazo de 24h00. A Apple é extremamente rigorosa nesses protocolos de segurança, justamente para evitar que um criminoso com posse ao aparelho, tente forçar o acesso à conta.
caso no celular do seu sobrinho tem algum aplicativo bancário, o melhor a fazer, é ligar para instituição financeira e pedir para desvincular o aparelho.
atenciosamente, Paulo Brook.
Conta bloqueada
