comprei um iphone 15 e veio sem carregador
Comprei um iPhone 15 e veio sem o adaptador do carregador. Quero reembolso do valor ou que seja enviado um adaptador, pois isso é venda casada.
iPhone 15, iOS 26
Pergunta marcada como
Oi Leyla, tudo bem? Desde 2021 a Apple não envia mais as fontes, essa medida nunca foi alterada e não existe nenhum procedimento na Apple em que eles realizem reembolso. Fora que não se caracteriza venda casada, pois, o carregador ser da mesma marca não é obrigatório, você pode carregar com qualquer carregador de qualquer marca, está no site oficial da Apple essa orientação. Espero ter ajudado.
Sobre os adaptadores de alimentação USB da Apple - Suporte da Apple (BR)
