Solicitação de fornecimento de adaptador de energia – iPhone 16

Recentemente adquiri um aparelho iPhone 16, o qual foi entregue apenas com o cabo USB-C, sem o respectivo adaptador de energia (fonte para tomada).

Entretanto, não possuo adaptador compatível com a entrada USB-C fornecida, o que impossibilita a utilização adequada do aparelho. Ressalto que o carregador é item essencial para o funcionamento do produto, sendo indispensável para sua finalidade.

Dessa forma, com fundamento no Código de Defesa do Consumidor, especialmente no que diz respeito ao fornecimento de produto adequado ao uso e à informação clara ao consumidor, venho por meio deste solicitar o envio gratuito do adaptador de energia compatível, a fim de viabilizar a utilização do aparelho adquirido.

Aguardo retorno com orientações para solução da demanda.