iPhone 16 com problemas na tela

O iPhone 16 de vocês também está dando problemas na tela de desbloqueio? Tipo piscadas aleatórias?

iPhone 16, iOS 26

Publicado em 20/02/2026 18:39

Responder
1 resposta

20/02/2026 23:07 em resposta a vanderlan145

Olá.


Obrigado por sua mensagem.


Irei lhe passar algumas orientações básicas que podem ajudar você a verificar se é algo no software ou hardware do dispositivo.


Primeiramente, atualize seu iOS para a versão mais atual em: Ajustes>Geral>Atualização de software.


Também recomendou que baixe nosso aplicativo Apple de suporte, realize um diagnóstico no dispositivo para verificar se há alguma inconsistência técnica na sua tela.


Se por ventura for algo de hardware, basta ligar para o suporte e agendar uma visita técnica a uma autorizada para que eles cuidem disso.


Se for software, uma atualização de iOS e configurações podem ajudar você.


Espero ter ajudado com algo.


Segue alguns artigos importantes:

https://support-apple-com.translate.goog/en-us/101944?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=pt&_x_tr_hl=pt&_x_tr_pto=tc

https://support.apple.com/pt-br/iphone/repair


Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

iPhone 16 com problemas na tela

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.