Pedindo cartão pra instalar aplicativo
qualquer aplicativo está pedindo cartão para instalar e aparece a notificação falando que teve um problema em uma compra anterior todas as assinaturas estão canceladas
Pergunta marcada como
Olá, Adriele! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
nesse caso Adriele, é preciso efetuar o pagamento pendente. Tente alterar o método de pagamento.
Alterar o método de pagamento
- Adicione um novo método de pagamento válido.
- Remova o método de pagamento antigo.
- A cobrança é feita o novo método de pagamento automaticamente.
Usar um Apple Gift Card ou um cartão-presente da App Store e do iTunes
- Compre um Apple Gift Card ou cartão-presente da App Store e iTunes.*
- Resgate o cartão-presente para adicionar fundos à Conta Apple.
- No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes e toque no seu nome.
- Toque em Mídia e Compras > Ver Conta.
- Toque em "Histórico de compras".
- Toque no pedido com o texto vermelho que diz Amount You Owe (Valor Devido).
- Toque em Pay with Apple Account Credit
Depois de quitar o pedido não pago, você poderá fazer compras com o saldo restante da Conta da Apple.
atenciosamente, Paulo Brook.