Acesso ao e-mail sem celular e senha

Boa noite, pessoal!


Há alguns meses tive um acidentes com meu celular, ele quebrou à tela e perdi o acesso a tudo que tinha nele. Comprei um outro celular e usei outra conta para acessar o mesmo. Agora queria retomar o acesso à minha conta ID da Apple. Porém não lembro a senha e toda vez que vou tentar recuperar com a pergunta de segurança diz que está errado, sendo que foi a que eu coloquei na configuração. Teria alguma forma de recuperar meu e-mail ? Pois com ele conseguirei ter acesso a minha conta e todas as coisas que tinha nele.

iPhone 14, iOS 26

Publicado em 25/02/2026 16:36

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1 resposta

26/02/2026 07:49 em resposta a Volak

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.


Se nao da opção de receber e-mail para recuperar a conta, significa quando você criou a conta voce nao verificou o e-mail de recuperação e sem isso nao ha como recuperar senao lembra as respostas de seguranca

https://support.apple.com/pt-br/102349

É muito importante lembrar as respostas das perguntas de segurança para evitar perder o acesso à conta. Adicione e confirme seu endereço de e-mail recuperação. Se esquecer as respostas das perguntas de segurança, você precisará de um endereço de e-mail de recuperação para redefini-las. Saiba o que fazer se você esquecer as respostas das perguntas de segurança.


Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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