Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento

Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.

Saúde de bateria

a Capacidade da minha bateria caiu 2% em 20 dias

iPhone 15 Pro Max

Publicado em 27/02/2026 14:10

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 1/03/2026 17:09

É super comum ele parecer estável por meses e depois dar um salto repentino quando o sistema recalibra as estimativas de uso.


Isso costuma acontecer após atualizações do iOS ou mudanças no seu padrão de carregamento, pois o iPhone está apenas ajustando o cálculo com base em como você utiliza o aparelho recentemente. Essa queda de dois por cento não significa necessariamente que a bateria física sofreu um dano severo nesse curto intervalo de tempo.


Recomendo monitorar se o aparelho está esquentando muito durante o uso ou carregamento, e evitar descarregar o iPhone completamente até ele desligar.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

1/03/2026 17:09 em resposta a jaianne34

É super comum ele parecer estável por meses e depois dar um salto repentino quando o sistema recalibra as estimativas de uso.


Isso costuma acontecer após atualizações do iOS ou mudanças no seu padrão de carregamento, pois o iPhone está apenas ajustando o cálculo com base em como você utiliza o aparelho recentemente. Essa queda de dois por cento não significa necessariamente que a bateria física sofreu um dano severo nesse curto intervalo de tempo.


Recomendo monitorar se o aparelho está esquentando muito durante o uso ou carregamento, e evitar descarregar o iPhone completamente até ele desligar.

Saúde de bateria

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.