A câmera True Depth deixou de funcionar. Reiniciar o iPhone resolve o problema temporariamente
iPhone 11, iOS 26.3.
O meu Face ID deixou de funcionar. Após reiniciar o celular, volta ao normal mas apenas por alguns minutos, e então volta a "desligar" completamente.
A câmera True Depth não está obstruída por sujeira ou riscos na tela, e redefinir o Face ID também não resolve o problema.
A luz infravermelha da câmera não chega a ligar quando tento usar o Face ID, indicando que a câmera não está sendo ativada quando deveria.
Tentar configurar um visual alternativo retorna a mensagem "O Face ID não está disponível."
Tentei atualizar o iOS para a versão 26.4 beta, mas o problema persiste.
Vi um relato parecido de uma pessoa também com um iPhone 11, e o problema apareceu após atualizar para o iOS 26.3, então acredito se tratar de um erro de software.
iPhone 11, iOS 26