Olá Usuario(a),
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Quando aplicativos de terceiros como Waze, Google Maps ou Spotify não aparecem no Apple CarPlay, geralmente é uma questão de configuração de personalização, restrição do iOS ou o aplicativo precisa ser aberto no iPhone primeiro.
Aqui estão os passos organizados para resolver esse problema, baseados em recomendações da Apple:
1. Verifique a Personalização do CarPlay (Causa mais comum)
Os aplicativos podem ter sido removidos da tela do carro.
- No iPhone, vá em Ajustes > Geral > CarPlay.
- Selecione o seu carro.
- Toque em Personalizar.
- Verifique se o Waze, Spotify, etc., estão na lista "Incluir" (ícone verde "+"). Se estiverem na lista de "Mais Apps" (ícone vermelho "-"), toque no sinal de mais para adicioná-los.
![]()
Apple Support - +3
2. Ajustes de Tempo de Uso (Restrições)
O iOS pode estar bloqueando aplicativos de terceiros.
- Vá em Ajustes > Tempo de Uso > Restrições de Conteúdo e Privacidade.
- Toque em Apps Permitidos e verifique se o CarPlay está ativado.
![]()
Apple Support - +2
3. Abra o Aplicativo no iPhone
Às vezes, o CarPlay não carrega apps que não foram usados recentemente ou que estão desatualizados. Abra o Waze ou Spotify diretamente no seu iPhone enquanto ele estiver conectado ao carro. ![]()
YouTube
+1
4. Reinicie e Reconecte
- Reinicie o iPhone: Desligue e ligue o aparelho.
- Reinicie o som do carro: Desligue o veículo e abra a porta para reiniciar o sistema de infoentretenimento.
- Esqueça o CarPlay: Em Ajustes > Geral > CarPlay, selecione seu carro e toque em "Esquecer Este Carro". Reconecte o iPhone ao carro via cabo ou Bluetooth para configurar novamente.
![]()
Apple Support - +2
5. Verifique a Siri
O CarPlay funciona com base no funcionamento da Siri. Vá em Ajustes > Siri e Buscae garanta que ela esteja ativada. ![]()
Spotify
+2
6. Atualize o iOS e os Aplicativos
Certifique-se de que o iPhone está com a versão mais recente do iOS e que o Waze/Spotify estão atualizados na App Store.
Se o problema persistir, tente usar um cabo Lightning/USB diferente (se for com fio) ou verifique se o VPN está ativado (desative-o se estiver)
Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…
