Aplicativo de bancos bloqueados em novo aparelho

Tive o Iphone roubado no dia 07/03. Cliquei em telefone perdido na conta icloud e os bancos registrados na carteira pay cancelaram este serviço no Iphone. O problema é que cancelaram tbm no telefone atual, que é um android. Estou sem acesso aos aplicativos de bancos. Mas o correto era o cancelamento do acesso apenas no Iphone roubado. Não consigo nem logar. Já excluí e baixe is aplicativos e nada... Não consigo nem prosseguir nas configurações. Por favor, me ajudem!

iPhone 15 Plus, iOS 17

Publicado em 12/03/2026 21:17

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1 resposta

12/03/2026 22:23 em resposta a AdrianaAbreu

Olá, Adriana! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.



então Adriana, esse acesso foi bloqueado, por segurança. Nesse caso você deve entrar em contato com a instituição financeira para que eles desbloqueiem o uso do seu cartão novamente, você também pode ir direto a uma agência do seu banco para autorizar as movimentações novamente.



atenciosamente, Paulo Brook.

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