Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento
Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.
Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.
Seguinte, o iPhone do meu pai bloqueou por motivos de segurança, agora pra desbloquear ele precisa completar um número antigo dele que ele não lembra como era e não sabemos oq fazer
iPhone 14 Pro Max, iOS 26
Nesse caso Nicole, acho que vocês esqueceram o código de acesso do iPhone. Que são aqueles dígitos que são utilizados para desbloquear o iPhone
Se você esqueceu o código de acesso do iPhone ou se o iPhone está desativado
Se o iPhone está executando o iOS 15.2 ou posterior, redefina o código de acesso no dispositivo sem a necessidade de um computador.
Se o iPhone está executando uma versão anterior do iOS, selecione o tipo de iPhone:
iPhone com Face ID iPhone com botão de Início Tipo de autenticação do iPhone
Requisitos
Se você não tiver um computador e não tiver como pegar um emprestado, vá até uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para obter ajuda.
Depois de esquecer a senha, você deve redefinir o iPhone para poder acessá-lo. Esse processo apaga os dados armazenados no iPhone.
Desligue o iPhone
iPhone com Face ID
Mantenha os botões lateral e Diminuir Volume pressionados até que o controle deslizante para desligar seja exibido.
Arraste o controle deslizante para desligar o iPhone.
Colocar o dispositivo em modo de recuperação
iPhone com Face ID
Conecte o cabo ao Mac ou PC com Windows. Em seguida, conecte o cabo ao iPhone e pressione rapidamente o botão lateral. Não solte o botão.
Continue segurando o botão lateral enquanto o logotipo da Apple aparece. Só solte o botão lateral após aparecer uma imagem de um computador e um cabo.
Se os botões do iPhone não responderem e você não conseguir obter a imagem de um computador e um cabo na tela do modo de recuperação, poderá ser necessário solicitar serviço. Obter serviço
Restaurar o iPhone com o computador
Mac
Pode ser necessário atualizar o iPhone antes de terminar de restaurá-lo, e esse download pode levar mais de 15 minutos para ser concluído. Se o dispositivo reiniciar durante esse processo, desligue o iPhone e inicie o modo de recuperação novamente.
PC com Windows
Se o download demorar mais de 15 minutos e o dispositivo sair da tela do modo de recuperação, aguarde o download terminar, desligue o iPhone e inicie de novo o modo de recuperação.
Seguir as instruções na tela para configurar o iPhone
Assim que o processo de restauração terminar, a tela Olá aparecerá no iPhone. Desconecte o telefone do computador e configure e use o iPhone.
Olá, Nicole! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
então Nicole, se você tem um dispositivo confiável, você pode tentar redefinir a senha utilizando esse dispositivo. Caso contrário, você pode solicitar a reativação da conta.
Saiba o que fazer se não conseguir iniciar sessão na Conta Apple ou nos serviços Apple porque a conta está bloqueada, inativa ou desativada.
Se a conta foi desativada por motivos de segurança
Se uma das mensagens a seguir aparecer para você, isso significa que sua Conta Apple foi bloqueada automaticamente para proteger sua segurança, e você não poderá iniciar sessão ou usar nenhum serviço Apple:
Isso pode acontecer se você ou outra pessoa tiver inserido sua senha ou outras informações da conta incorretamente muitas vezes. Para recuperar o acesso, você precisa redefinir a senha.
Saiba como redefinir a senha de sua Conta Apple
Se a Conta Apple estiver bloqueada ou inativa
Se aparecer uma mensagem dizendo que sua Conta Apple está bloqueada ou inativa, você poderá solicitar acesso a ela. Para isso, toque em Solicitar Acesso diretamente no alerta.
Você também pode solicitar acesso à conta.
Se você não conseguir recuperar o acesso à sua Conta Apple
atenciosamente, Paulo Brook.
Mas quando eu vou desbloquear pede pra inserir um tal numero que eu não me lembro mais de jeito nenhum
Como desbloquear o iPhone sem saber o número de telefone que pede pra autenticação
