Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento

Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.

Remover saldo da App Store

Tenho um saldo de R$0,03 na minha conta e não consigo mudar a região da App Store. Vocês podem zerar esse saldo pra mim?”

Publicado em 21/03/2026 04:12

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Resposta melhor classificada

paulobrook

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16.406 pontos

Publicado em 21/03/2026 05:05

Olá, João Vitor! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.

nesse caso João, você precisa entrar em contato com o suporte técnico da Apple, através do telefone:

0800-761-0880

de segunda a sábado das 8h00 às 20h00, para que eles possam te auxiliar com isso.

atenciosamente, Paulo Brook.

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