Cobrança indevida da Apple

Question

Nível 1

4 pontos

Cobrança indevida da Apple

cobranca indevida,

favor fazer a devolucao do valor cobrado de $ 251,21 da F1 eu ja cancelei, e esta cancelada.

aguadro a devolucao

[Editado pelo Moderador] Título Original: cobranca indevida , fui cobrado uma assinatura q cancelei, no valor de $ 251,21, da F1, favor devolver o valor. pls

iPhone 15 Pro, iOS 26

Publicado em 23/03/2026 16:47

Responder

Answer 1

Resposta melhor classificada

paulobrook

Community+ 2026

Nível 6

18.972 pontos

23/03/2026 19:56 em resposta a mayllajoao

Olá, aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.

Nesse caso, você precisa tentar solicitar um reembolso:

Como solicitar um reembolso

Inicie sessão em reportaproblem.apple.com.
Toque ou clique em "Eu gostaria de" e selecione "Solicitar um reembolso".
Escolha o motivo pelo qual você deseja um reembolso e selecione Seguinte.
Selecione o app, assinatura ou outro item e selecione Enviar. Se houve cobrança de uma assinatura que você não deseja mais, cancele a assinatura.

Aguardar de 24 a 48 horas para receber uma atualização sobre a solicitação

Depois do envio, você pode verificar o status da solicitação de reembolso.

Se a solicitação for aprovada pela Apple, poderá algum tempo a mais para que o saldo retorne ao método de pagamento.

se a minha resposta te ajudou, você poderia dar um Like!

atenciosamente, Paulo Brook.

Responder