Não lembro meu número e nem tenho como saber por ser muito antigo

Vcs deviam ter algum sistema para esse tipo de acontecido. não consigo acessar minha conta de inúmeras compras já efetuada com ela vocês devem me orientar do que fazer nessas horas. não posso perder minha conta. E por fim queria deixar uma “crítica” se isso está acontecendo comigo, já imaginaram quantas outros casos parecidos com o meu, já ocorreram?! Deixo aqui minha indignação…

iPhone 11, iOS 18

Publicado em 25/03/2026 16:28

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1 resposta

25/03/2026 16:41 em resposta a helio137

Olá!


Lamento pelo ocorrido. Neste caso acesse: Se esqueceu o e-mail ou telefone 


Na pior das hipóteses solicite a remoção do bloqueio de ativação fornecendo um comprovante de compra https://al-support.apple.com/#/kbase/pt_BR


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Não lembro meu número e nem tenho como saber por ser muito antigo

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