Meu IPhone 11

Depois dessa atualização ios26 a câmera está horrível, não foca e não lê qrcode

Publicado em 27/03/2026 20:37

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 28/03/2026 08:41

Olá, Michele! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.


A respeito do QR code, verifique a seguinte configuração:

abra ajustes, câmera, escanear QR code, certifique-se que essa opção esteja ativada.


tente também, forçar o reinício do seu dispositivo.

pressione e solte rapidamente, aumentar volume, diminuir volume. Então pressione e mantenha pressionado o botão lateral até aparecer o logotipo da Apple.


se isso não funcionar, tente redefinir o iPhone para os padrões de fábrica.


antes de redefinir, certifique-se de fazer um backup.

abra ajustes, toque em seu nome, iCloud, backup, fazer backup agora.

faça backup também das suas conversas do WhatsApp.

abra o aplicativo do WhatsApp, toque em seu perfil, conversas, backup, fazer backup agora.


para redefinir o iPhone, abra ajustes, geral, transferir ou redefinir o iPhone, redefinir todos os dados e ajustes.


Como redefinir o iPhone, iPad ou iPod touch para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)



atenciosamente, Paulo Brook.


1 resposta
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28/03/2026 08:41 em resposta a michely37

Olá, Michele! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.


A respeito do QR code, verifique a seguinte configuração:

abra ajustes, câmera, escanear QR code, certifique-se que essa opção esteja ativada.


tente também, forçar o reinício do seu dispositivo.

pressione e solte rapidamente, aumentar volume, diminuir volume. Então pressione e mantenha pressionado o botão lateral até aparecer o logotipo da Apple.


se isso não funcionar, tente redefinir o iPhone para os padrões de fábrica.


antes de redefinir, certifique-se de fazer um backup.

abra ajustes, toque em seu nome, iCloud, backup, fazer backup agora.

faça backup também das suas conversas do WhatsApp.

abra o aplicativo do WhatsApp, toque em seu perfil, conversas, backup, fazer backup agora.


para redefinir o iPhone, abra ajustes, geral, transferir ou redefinir o iPhone, redefinir todos os dados e ajustes.


Como redefinir o iPhone, iPad ou iPod touch para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)



atenciosamente, Paulo Brook.


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