Meu celular fica sem som

Meu iPhone está atualizado IOS 26.4.

Quando me ligam o som não sai, eu escuto as pessoas mas as pessoas não me escutam.

quando mando áudio o som não sai.

ja verifiquei o Bluetooth e não é isso.

ja desliguei o celular, desliguei o Bluetooth, já fiz de tudo, não sei o que pode ser.

as vezes funciona, as vezes não.

iPhone 11, iOS 26

Publicado em 28/03/2026 16:25

Responder
1 resposta

28/03/2026 19:17 em resposta a Adri-a

Olá Adri-! Aqui é um comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.



isso começou a ocorrer depois da atualização? Ao enviar áudio funciona Às vezes também?



tente reiniciar o seu dispositivo:

pressione e solte rapidamente: aumentar volume, diminuir volume. Então pressione o botão lateral e mantenha pressionado até aparecer o logotipo da Apple.


atenciosamente, Paulo Brook.

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Meu celular fica sem som

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.