Não consigo fazer cópia de segurança do iPhone

Tenho um iPhone 14 , já adquiri 50gb na iCloud mas não consigo fazer nenhuma cópia de segurança.

alem disso, pretendo eliminar itens da fototeca mas tenho receio de os perder do Google fotos.


o que me está a escapar?

(a minha mãe também tem o 14, também com 50gb e faz a cópia de segurança sem problemas)


[Título alterado pelo Moderador] Título Original: Cópia segurança

Publicado em 2/04/2026 17:50

Responder
1 resposta

6/04/2026 09:24 em resposta a mary83jane

Olá!


Normalmente depois que o Google Fotos sincronizou vc pode fazer o que quiser na fototeca do iPhone, mas apagar de lá apaga do iCloud também.


Sobre não fazer cópia de segurança recomendo revisar esta dica: https://communities.apple.com/pt/docs/DOC-250009658?login=true


Nossas respostas são baseadas em conhecimento próprio e troca de ajuda entre usuários daqui da comunidade. Se a resposta for útil vote positivo para ajudar a comunidade!

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Não consigo fazer cópia de segurança do iPhone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.