A comunidade de suporte do Apple será encerrada definitivamente em 20 de novembro de 2026. A partir de hoje, o site não aceita mais novas publicações e fica acessível somente para leitura.

Orientações e ajuda confiáveis continuam disponíveis no site oficial do Suporte da Apple.

A Apple agradece de coração a todos os membros da comunidade que dedicaram tempo e conhecimento para ajudar outras pessoas com os produtos Apple.

flávio50 Autor

Nível 1

4 pontos

Descascando

Meu iPhone 16 branco está descascando na câmera , e no botão da câmera lateral e ainda está na garantia , o que fazer ?

iPhone 16, iOS 26

Publicado em 5/04/2026 21:30

Resposta melhor classificada

paulobrook

Community+ 2026

Nível 7

20.664 pontos

Publicado em 5/04/2026 22:33

Olá, Flavio! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.

então Flavio, vários usuários relatam o mesmo problema, normalmente é considerado um dano estético o que a garantia não cobre. Mas como seu iPhone está na garantia, você pode até levar até uma assistência técnica autorizada Apple para que eles avaliem o seu dispositivo, se comprovado que é um problema de fabricação aí sim a garantia cobre.

atenciosamente, Paulo Brook.

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1 resposta