Olá, aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
primeiramente, verifique se tem alguma atualização mais recente do iOS.
abra ajustes, geral, atualização de software.
caso seu iPhone já esteja com a versão mais recente do iOS, tente forçar o reinício do seu dispositivo.
pressione e solte rapidamente: aumentar volume, diminuir volume. Então pressione o botão lateral e mantenha pressionado até aparecer o logotipo da Apple.
se mesmo assim não resolver o problema, redefina os ajustes de rede do seu dispositivo.
abra ajustes, geral, transferir ou redefinir o iPhone, redefinir, redefinir ajustes de rede.
Obs: redefina apenas os ajustes de rede, isso não apagará nenhum dado seu, apenas as configurações de rede.
atenciosamente, Paulo Brook.