Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento

Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.

Reembolso de assinatura negado pela Apple

Realizei uma assinatura anual no aplicativo PicsArt por engano e cancelei no mesmo dia da cobrança que foi alta 264$. Não utilizei o serviço em nenhum momento, inclusive desinstalei o aplicativo. Solicitei o reembolso diretamente com a Apple duas vezes e ambas foram negadas, mesmo se tratando de um erro e cancelamento imediato. O valor é alto e impacta diretamente minha renda, pois sou de baixa renda e tenho um bebê, dependendo desse valor para necessidades básicas.


[Título alterado pelo Moderador] Título Original: rembo

Publicado em 8/04/2026 15:31

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Reembolso de assinatura negado pela Apple

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