Após reparo, recebi um iphone de substituição. Ele é um telefone reformado que passaram pra frente?

Meu iPhone 16 parou de funcionar repentinamente. Ao ligar para assistência me disseram para enviar para reparo. No fim me enviaram um iPhone 16 de substituição, que veio em uma caixa marrom tosca e com a designação N no modelo.

reclamei no call center e me disseram que o telefone é novo, apenas de lote separado para substituição. Apesar disso, estou inseguro, pelo que li parece se tratar de um telefone de segunda linha reformado que passaram pra frente.

Alguem pode afirmar se o telefone de substituição é novo ou é um reformado?