Simcity não abre no macOS Tahoe 26.4 adiante

Olá pessoal, está acontecendo algo bem chato comigo, comprei o Simcity 5 por 129,00 reais na App Store, até o macOS Tahoe 26.3.2 ele está funcionando, a partir da atualização 26.4 não abre mais, passa a tela da aspyr e fecha, notei algo curioso: ao atualizar da versão 26.3.2 para a 26.4 ele abre normalmente! Mas se eu fizer uma instalação limpa da 26.4 a diante, ele não abre! O que faço? Pois gostaria muito de jogar!!

Macbook Air M1 2020 8Gb

MacBook Air 13″

Publicado em 13/04/2026 13:11

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 17/05/2026 10:19

Olá, WilsonM!


Bem-vindo(a) à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências para tentar resolver os problemas.


Pelo comportamento que você descreveu, isso realmente parece mais um problema de compatibilidade entre o SimCity/Aspyr e as mudanças introduzidas no macOS Tahoe 26.4 do que defeito do seu Mac.


📌 O detalhe mais importante do seu relato foi:


  • o jogo continua funcionando quando o sistema é atualizado da 26.3.2 para a 26.4
  • mas deixa de abrir em instalação limpa da 26.4 em diante


Isso normalmente indica que:

  • algum componente legado/cache/framework antigo continua preservado durante a atualização
  • mas não existe mais numa instalação limpa do sistema


✔️ O ideal é verificar nesta ordem:


  1. 🔄 Verifique se existe atualização mais recente do SimCity na App Store
  2. 🔄 Atualize também o macOS para a versão mais recente disponível
  3. Reinicie o Mac após atualizar
  4. Remova completamente o jogo e reinstale novamente pela App Store
  5. Teste abrir o jogo em um novo usuário do macOS


📌 Como o crash acontece logo após a tela da Aspyr, existe uma grande chance de:

  • incompatibilidade gráfica
  • falha de permissões
  • ou dependência antiga removida/modificada no macOS 26.4+


⚠️ Como o comportamento parece específico da versão do sistema, eu também recomendaria reportar diretamente para a Aspyr, porque o problema provavelmente depende de atualização do próprio jogo para compatibilidade com o Tahoe mais recente.


📌 Você também pode verificar pelo Console do macOS se aparece algum erro relacionado ao SimCity logo após o fechamento do app.


📌 Suporte oficial Apple:

https://getsupport.apple.com


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,


Felipe Lapolli


2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

17/05/2026 10:19 em resposta a WilsonM

Olá, WilsonM!


Bem-vindo(a) à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências para tentar resolver os problemas.


Pelo comportamento que você descreveu, isso realmente parece mais um problema de compatibilidade entre o SimCity/Aspyr e as mudanças introduzidas no macOS Tahoe 26.4 do que defeito do seu Mac.


📌 O detalhe mais importante do seu relato foi:


  • o jogo continua funcionando quando o sistema é atualizado da 26.3.2 para a 26.4
  • mas deixa de abrir em instalação limpa da 26.4 em diante


Isso normalmente indica que:

  • algum componente legado/cache/framework antigo continua preservado durante a atualização
  • mas não existe mais numa instalação limpa do sistema


✔️ O ideal é verificar nesta ordem:


  1. 🔄 Verifique se existe atualização mais recente do SimCity na App Store
  2. 🔄 Atualize também o macOS para a versão mais recente disponível
  3. Reinicie o Mac após atualizar
  4. Remova completamente o jogo e reinstale novamente pela App Store
  5. Teste abrir o jogo em um novo usuário do macOS


📌 Como o crash acontece logo após a tela da Aspyr, existe uma grande chance de:

  • incompatibilidade gráfica
  • falha de permissões
  • ou dependência antiga removida/modificada no macOS 26.4+


⚠️ Como o comportamento parece específico da versão do sistema, eu também recomendaria reportar diretamente para a Aspyr, porque o problema provavelmente depende de atualização do próprio jogo para compatibilidade com o Tahoe mais recente.


📌 Você também pode verificar pelo Console do macOS se aparece algum erro relacionado ao SimCity logo após o fechamento do app.


📌 Suporte oficial Apple:

https://getsupport.apple.com


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,


Felipe Lapolli


15/04/2026 12:58 em resposta a WilsonM

Olá Usuario(a),

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Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple (BR)

Quando entrar em contato com o desenvolvedor de um app para obter ajuda

  • Se um app não está funcionando, mas o problema não afeta outros apps

Entrar em contato com o desenvolvedor de um app para macOS

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Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

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