Reinstalação do Endpoint Security VPN

Olá, MoacirSM!

Bem-vindo(a) à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências para tentar resolver os problemas.

Como o Endpoint Security VPN é um software de terceiros, a reinstalação normalmente depende do instalador fornecido pela própria empresa ou instituição que utiliza essa VPN.

✔️ Após uma desinstalação, o ideal é verificar nesta ordem:

1. Baixe novamente a versão mais recente do instalador oficial da VPN
2. Reinicie o Mac antes de reinstalar
3. Verifique se ainda existem perfis antigos em:
4. Preferências do Sistema > VPN e Gerenciamento de Dispositivos
5. Remova perfis antigos relacionados à VPN, se ainda existirem
6. Faça a nova instalação utilizando uma conta de administrador do macOS

📌 Em alguns casos, restos da instalação anterior podem impedir a reinstalação correta do aplicativo ou da extensão de rede/VPN.

⚠️ Dependendo da versão do macOS, também pode ser necessário permitir manualmente extensões de sistema em:

• Ajustes do Sistema > Privacidade e Segurança

📌 Como se trata de uma VPN corporativa/escolar, muitas vezes o próprio setor de TI disponibiliza:

• instalador atualizado
• perfil de configuração
• ou instruções específicas de reinstalação

📌 Artigo oficial da Apple:

Manual de Uso do Mac - Suporte da Apple (BR)

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Felipe Lapolli

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Nao ha necessidade instalar anti vírus no Macbook O unico que a Apple recomenda e esse https://www.malwarebytes.com/?x-clickref=1110l3QaeUfD&gad_source=1&gad_campaignid=23305801154&gbraid=0AAAAA-pbFUyNLXNmRgIiwAB54habQAg4M&gclid=CjwKCAjwtIfPBhAzEiwAv9RTJtsyCrWfpGT9P-2pDm8uxfxAFuuwPNhIeM2fN3T3ETEG5jcj_wpZzBoCigEQAvD_BwE Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…