Aparelho com letra F

comprei um iphone 13 na hora da compra eu falei com o vendedor que eu queria um telefone novo ele me passou este telefone ao chegar em casa verifiquei que ele tem esta letra F e a caixa era branca e se tratava de um aparelho recondicionado este tipo de aparelho pode ser vendido como novo.

tem algum local oficial da iphone que fala se pode ser vendido como novo preciso de ajuda neste momento estou entrando com uma ação contra a loja.

iPhone 13, iOS 26

Publicado em 14/04/2026 18:57

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4 respostas

14/04/2026 19:05 em resposta a roanderson

Olá roanderson! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.



então roanderson, lamento por essa situação. Mas a loja não pode vender um aparelho recondicionado como se fosse um novo. Ela tem a obrigação de avisar o cliente a esse respeito. O procedimento que você tomou é o correto.


boa sorte!

atenciosamente, Paulo Brook.

Aparelho com letra F

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