É estranho o aplicativo não estar aparecendo. Você já tentou apagar o aplicativo em ajustes?
abra ajustes, geral, armazenamento. Procure pelo aplicativo na lista toque nele em seguida toque em apagar.
se isso não funcionar, tente forçar o reinício da Apple TV.
pressione ao mesmo tempo, o botão de voltar e o botão com desenho de uma TV. Mantenha ambos pressionados até a luz da Apple TV começar a piscar rapidamente.
por último, redefina Apple TV para os padrões de fábrica. Dessa forma você terá que baixar todos os aplicativos manualmente depois.
abra ajustes, sistema, redefinir. Toque em redefinir e atualizar.
atenciosamente, Paulo Brook.