iPhone 12 não está baixando nada sem cartão de crédito

Olá, Escritora!

Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências para tentar resolver os problemas.

O que provavelmente está acontecendo é que a sua Conta Apple está exigindo a validação de um método de pagamento antes de liberar novos downloads na App Store, mesmo para aplicativos gratuitos como WhatsApp e apps de banco.

📌 Isso pode acontecer quando:

• existe cobrança pendente na conta
• o método de pagamento anterior falhou
• a conta ainda não foi totalmente configurada
• ou a App Store está exigindo confirmação de idade/região

✔️ O ideal é verificar nesta ordem:

1. Ajustes > seu nome > Pagamento e Entrega
2. Veja se existe alerta de cobrança pendente
3. Confirme se a região da Conta Apple está correta
4. Tente adicionar um método de pagamento válido temporariamente

📌 Em muitos casos, após a validação inicial da conta, os downloads voltam a funcionar normalmente.

⚠️ Como você comentou que depende do celular para trabalho, uma alternativa rápida pode ser:

• utilizar outro cartão temporariamente
• pedir validação para alguém de confiança
• ou adicionar saldo na Conta Apple, caso disponível

📌 Também vale tentar:

• Ajustes > seu nome > Mídia e Compras > Finalizar Sessão
• e iniciar sessão novamente na App Store

📌 Artigos oficiais da Apple:

Se for exibida a mensagem "Problema na cobrança de compra anterior" ou "Verificação Necessária" - Suporte da Apple (BR)

O que você pode comprar usando o Apple Gift Card ou o saldo da Conta Apple - Suporte da Apple (BR)

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Felipe Lapolli

Olá, aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.

isso ocorre, porque realmente é necessário ter um método de pagamento válido registrado na sua conta ID Apple, mesmo que os aplicativos que você queira baixar ou atualizar sejam gratuitos. No Brasil, são aceitos apenas cartões de crédito. Para resolver o problema, adicione um método de pagamento ao seu ID Apple.

1. Abra o app Ajustes.
2. Toque em seu nome.
3. Toque em "Pagamento e Entrega". Você talvez precise iniciar sessão na Conta Apple.
4. Toque em "Adicionar Método de Pagamento".
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7. Insira as informações do método de pagamento e toque em Concluído.

se a minha resposta foi útil, poderia, por gentileza, me dar um Like? Isso ajudaria muito no meu engajamento na comunidade.

atenciosamente, Paulo Brook.