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Olá, Cicio! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.

existem alguns métodos para fazer isso.

1. Acesse o app Ajustes  no iPhone.
2. Toque em Celular e toque em Configurar Celular ou Adicionar eSIM.
3. Escolha o número de telefone que tem um SIM físico.
4. Toque em “Converter para eSIM” e siga as instruções na tela.

você pode fazer isso também, abrindo o aplicativo da sua operadora em seu iPhone, no aplicativo da operadora, procure pela opção ativar esim.

você pode entrar em contato com a sua operadora e pedir para eles ativarem o eSIM em seu dispositivo.

Se você for tentar por telefone, tenha em mãos o número, EID, do seu dispositivo.

abra ajustes, geral, sobre. Role a tela para baixo e você vai encontrar o número, EID, do seu dispositivo.

se a minha resposta foi útil, poderia me dar um voto positivo?

atenciosamente, Paulo Brook.