Remover cobrança pendente da Conta Apple

Olá, Lizandra! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.

entendo a sua frustração! Mas nesse caso, é necessário efetuar o pagamento pendente.

Quando o saldo pendente tiver sido pago, você poderá fazer novas compras ou usar assinaturas novamente.

Como pagar um saldo não pago

É possível pagar um saldo não pago usando um novo método de pagamento válido ou comprando e resgatando um Apple Gift Card ou cartão-presente da App Store e do iTunes.

Altere o método de pagamento

1. Adicione um novo método de pagamento válido.
2. Remova o método de pagamento antigo. 
3. A cobrança passa a ser feita automaticamente no novo método de pagamento. 

Usar um Apple Gift Card ou um cartão-presente da App Store e do iTunes

1. Compre um Apple Gift Card ou cartão-presente da App Store e iTunes.*
2. Resgate o cartão-presente para adicionar fundos à Conta Apple.
3. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes e toque no seu nome.
4. Toque em Mídia e Compras > Ver Conta.
5. Toque em "Histórico de compras".
6. Toque no pedido com o texto vermelho que diz Amount You Owe (Valor Devido).
7. Toque em Pay with Apple Account Credit

Depois de quitar o pedido não pago, você poderá fazer compras com o saldo restante da Conta da Apple.

Atenciosamente, Paulo Brook.