meu iphone nao funciona o chip o que devo fazer?

tentei formatar, reiniciar e nada estou achando que e algum problema na placa

iPhone 12 Pro, iOS 26

Publicado em 25/04/2026 17:53

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 26/04/2026 05:46

olá, Mend3s! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.



você está se referindo ao chip da operadora de celular?

você já tentou adicionar outro chip físico para ver se funciona? Se não estiver funcionando, tente adicionar um eSIM.

para fazer isso, você pode usar o próprio aplicativo da sua operadora de celular.

abra o aplicativo da sua operadora, procure por eSIM, então siga as orientações.

Se preferir, você também pode ligar para a operadora e pedir para eles ativarem o esim em seu aparelho.

para fazer isso, ligue para a sua operadora e tenha em mãos o código, EID, do seu aparelho.

para encontrar esse código, abra ajustes> geral> sobre. Role a tela para baixo e você encontrará o código, EID, do seu aparelho.


se o problema persistir, pode ser um problema no hardware. Recomendo entrar em contato diretamente com o suporte da Apple, acesse o site para

iniciar uma solicitação de suporte.



Tenha um ótimo dia!

Atenciosamente, Paulo Brook.




1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

26/04/2026 05:46 em resposta a mend3s

olá, Mend3s! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.



você está se referindo ao chip da operadora de celular?

você já tentou adicionar outro chip físico para ver se funciona? Se não estiver funcionando, tente adicionar um eSIM.

para fazer isso, você pode usar o próprio aplicativo da sua operadora de celular.

abra o aplicativo da sua operadora, procure por eSIM, então siga as orientações.

Se preferir, você também pode ligar para a operadora e pedir para eles ativarem o esim em seu aparelho.

para fazer isso, ligue para a sua operadora e tenha em mãos o código, EID, do seu aparelho.

para encontrar esse código, abra ajustes> geral> sobre. Role a tela para baixo e você encontrará o código, EID, do seu aparelho.


se o problema persistir, pode ser um problema no hardware. Recomendo entrar em contato diretamente com o suporte da Apple, acesse o site para

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Atenciosamente, Paulo Brook.




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