Meu celular danificou e ontem troquei a tela dele, Mas agora não consigo desativar a opção antirroubo pois está pedindo o Face ID, como faço para desativar o antirroubo e colocar o Face ID novamente?
[Título alterado pelo Moderador] Título Original: Como desativar o antirroubo
🔐 Sobre não conseguir desativar o “Antirroubo de Dispositivo”
Esse recurso (Proteção de Dispositivo Roubado) exige autenticação por Face ID ou Touch ID para alterações sensíveis, como desativar a função.
Após a troca de tela, é comum o Face ID precisar ser reconfigurado ou não estar disponível.
📲 Como tentar desativar mesmo sem o Face ID funcionando
Se o Face ID não estiver funcionando, o sistema pode permitir o uso do código do iPhone em algumas situações, mas quando o recurso de antirroubo está ativo, pode exigir obrigatoriamente biometria.
Nesse caso, verifique:
Se o Face ID está disponível em Ajustes → Face ID e Código
Se aparece alguma mensagem de erro relacionada ao Face ID
⚙️ Reconfigurar o Face ID
Se a opção estiver disponível:
Acesse Ajustes → Face ID e Código
Toque em “Redefinir Face ID”
Depois configure novamente o seu rosto 📸
Se o Face ID voltar a funcionar, você conseguirá desativar o recurso normalmente.
🛠️ Caso o Face ID não funcione após a troca de tela
Se não for possível configurar o Face ID, pode haver uma limitação de hardware, pois o sistema TrueDepth é sensível a intervenções no aparelho.
Nesse caso, será necessário levar o dispositivo a um Centro de Serviço Autorizado Apple para verificação.
⏳ Alternativa com atraso de segurança
Dependendo da situação, o iPhone pode oferecer a opção de desativar após um “atraso de segurança” (geralmente 1 hora), permitindo concluir a ação sem biometria.
📌 Importante
Esse comportamento é esperado e faz parte das camadas de segurança da Apple para proteger seus dados em caso de perda ou roubo.
se minha orientação te ajudou, fico muito feliz — não esqueça de deixar seu like 💛
🔐 Sobre não conseguir desativar o “Antirroubo de Dispositivo”
Esse recurso (Proteção de Dispositivo Roubado) exige autenticação por Face ID ou Touch ID para alterações sensíveis, como desativar a função.
Após a troca de tela, é comum o Face ID precisar ser reconfigurado ou não estar disponível.
📲 Como tentar desativar mesmo sem o Face ID funcionando
Se o Face ID não estiver funcionando, o sistema pode permitir o uso do código do iPhone em algumas situações, mas quando o recurso de antirroubo está ativo, pode exigir obrigatoriamente biometria.
Nesse caso, verifique:
Se o Face ID está disponível em Ajustes → Face ID e Código
Se aparece alguma mensagem de erro relacionada ao Face ID
⚙️ Reconfigurar o Face ID
Se a opção estiver disponível:
Acesse Ajustes → Face ID e Código
Toque em “Redefinir Face ID”
Depois configure novamente o seu rosto 📸
Se o Face ID voltar a funcionar, você conseguirá desativar o recurso normalmente.
🛠️ Caso o Face ID não funcione após a troca de tela
Se não for possível configurar o Face ID, pode haver uma limitação de hardware, pois o sistema TrueDepth é sensível a intervenções no aparelho.
Nesse caso, será necessário levar o dispositivo a um Centro de Serviço Autorizado Apple para verificação.
⏳ Alternativa com atraso de segurança
Dependendo da situação, o iPhone pode oferecer a opção de desativar após um “atraso de segurança” (geralmente 1 hora), permitindo concluir a ação sem biometria.
📌 Importante
Esse comportamento é esperado e faz parte das camadas de segurança da Apple para proteger seus dados em caso de perda ou roubo.
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Desativar Proteção de Dispositivo Roubado
