Olá, Débora! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
então Débora, você impediu também o acesso a siri? Tente usar o comando da Siri para desativar o modo assistivo ou para abrir ajustes. Se isso não funcionar, acredito que você tenha que restaurar o iPhone.
saiba como restaurar o iPhone em um computador.
Você pode usar o iTunes para reinstalar o software do dispositivo e restaurá-lo aos seus padrões de fábrica. Pode ser necessário fazer isso caso esteja tendo problemas com o dispositivo (por exemplo, ele fica bloqueado ou para de responder com frequência) ou caso você planeje vendê-lo ou doá-lo.
Importante: a restauração do software no iPhone, iPad ou iPod touch exclui todas as suas informações e ajustes. no entanto, o iTunes faz um backup do dispositivo antes de restaurá-lo para que você possa usar o backup para restaurar o dispositivo ao estado em que se encontrava da última vez que você o usou. Consulte Faça backup do iPhone, iPad ou iPod touch.
- Conecte o dispositivo ao computador.
- Você pode usar um cabo USB ou USB-C ou uma conexão Wi-Fi para conectá-lo. Para ativar a sincronização via Wi-Fi, consulte Sincronize conteúdo do iTunes no PC com dispositivos via Wi-Fi.
- Abra o app iTunes
no PC. - Clique no botão Dispositivo próximo à parte superior esquerda da janela do iTunes.
- Clique em Resumo.
- Clique em Restaurar e siga as instruções na tela.
importante:
antes de desconectar o iPhone do cabo, no computador toque em, ejetar
atenciosamente, Paulo Brook.
