Olá, Carzerique777! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple
então Carzerique777, nesses casos, os principais procedimentos são:
1- forçar o reinício do iPhone:
pressione e solte rapidamente, aumentar volume, diminuir volume. Então pressione o botão lateral e mantenha pressionado até aparecer o logotipo da Apple.
2- redefinir todos os ajustes de rede.
abra ajustes, geral, transferir ou redefinir o iPhone. Redefina apenas os ajustes de rede.
3- redefinir o iPhone para os padrões de fábrica.
antes de redefinir, certifique-se de fazer um backup no iCloud.
Abra ajustes, toque em seu nome, iCloud, backup, fazer backup agora
faça também um backup das suas conversas do WhatsApp.
Abra o aplicativo do WhatsApp, toque em seu perfil, conversas, backup, fazer backup agora
para redefinir o iPhone, abra ajustes, geral, transferir ou redefinir o iPhone, redefinir. Redefina todo o conteúdo e ajustes
4- se nenhuma das etapas acima funcionou, recomendo entrar em contato diretamente com o suporte técnico da Apple, para
iniciar uma solicitação de suporte.
atenciosamente, Paulo Brook.