Compras

Estou com problemas ao fazer compras na Apple store, já verifiquei e não há débitos no histórico, tentei fazer compra de um plano do iCloud, e também falhou, verifiquei os métodos de pagamentos e está tudo ok


iPhone 11 Pro, iOS 26

Publicado em 2/05/2026 12:19

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1 resposta

2/05/2026 14:17 em resposta a Rodrigobbbb

Olá, Rodrigo! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.



Para concluir sua compra, adicione outro método de pagamento e remova o antigo.


Conclua a compra se um pagamento falhou ou foi recusado

  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque no seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega". 
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo
  5. Tente finalizar a compra.



Tenha um ótimo dia!


Atenciosamente, Paulo Brook.

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